Brasserie agréable super ambiance patron et patronne accueillant excellente produit prix très raisonnable lieu incontournable pour une visite en Alsace visite du lieu le 8 et le 9 mars 2024 la famille de Normandie
Louer une tireuse gratuite qui ne marche pas a cause d'un fut défectueux ça peut arriver et même si c'est dommageable pour tout le monde ce n'est pas de la responsabilité ni du client ni du commerçant.
Par contre balader le client pour le rembourser en évoquant un problème de contrat de CB pour au final dire qu'il n'y en aura pas et que le remboursement sera en liquide ça s'appelle gagner du temps.
Prétexter un manque à gagner sur une tireuse gratuite pour vouloir facture un fut défectueux à 110€ que l'on s'est fait rembourser par le producteur s'est une tentative de vol.
Cette histoire n'est pas de la faute du magasin, la vendeuse est courtoise et compréhensive par contre au dessus on sent une absence de sens commercial noyée dans les difficultés comptables.
Je n'aurais pas renoncé à être client si après négociation on ne m'avait pas facturé 50€ pour la location gratuite d'une tireuse que je n'ai pas pu utiliser.
Super endroit pour se rejoindre entre amis. Planche super bien garnie. Personnel très accueillant ! Puis la cave permet de donner des idées pour des cadeaux. Décoration intérieure très agréable.
Le cadre est vraiment TOP , malheureusement l'équipe semble perdue. Rupture de stock sur produit noté sur carte, cheveux/poils dans le plat (problème arrangé tout de même),boisson alcoolisée naturelle servie en canette (au final c'était juste de l'eau pétillante légèrement alcoolisée a 6€).
Espérons que les critiques négative puissent servir a améliorer le service.
Accueil très chaleureux, les lieux sont top, bonne ambiance, le personnel est a l’écoute du client et très sympathique, les plats sont savoureux le fait maison se fait ressentir.
Juste top, je recommande. 👌🏼