Ninkasi Gratte-Ciel

"C'est la seconde fois que je viens. Les burgers sont bons, le personnel est cool mais le gerant me fait baisser la note. La 1ere fois, je l'ai entendu crier en cuisine contre les services de livraisons et son personnel (y'a eu un couac ca arrive...). La 2nde fut lors de mon passage en mode solo. J'ai commandé un burger à la carte sur la base d'un burger avec de la viande où je voulais que l'on remplace la viande contre du tofu. Ce fut un sketch et il m'a refusé le changement car «vous comprenez, on ne change pas la carte comme ca.... on ne retire pas la viande, ca ne se fait pas». Finalement la cuisine et le serveur ont communiqué et ont envoyé ma demande... ce fut gentil mais le gerant n'est clairement pas commercial et tres sanguin... dommage de gacher ainsi le tableau..."

"Un grand choix de burger original. Possibilité d'avoir de grosse portions. Les bières brassées par l'établissement sont bonnes. Et le personnel est très aimable."

"Déçu ! À l’avenir, j’éviterai d’y aller les midis! Une demi-heure d’attente juste pour prendre notre commande. On commande deux pintes en formule hamburger : la serveuse se pointe avec 3 verres : une pinte et deux petits verres de 0,25 cl. Elle nous demande « ça ne vous dérange pas qu’on vous mette 2 petits verres de 0,25l et une pinte plutôt que 2 pintes, car on a plus de verres». C’est la première fois qu’on me sort ça dans un bar, que dis-je, une brasserie qui en plus fabrique sa propre bière! Ben, oui! ça m’a dérangé, j’ai dit non car en plus de passer pour un poivrot qui aligne ses verres d’avance par peur du manque, dans un verre de 0,25 cl la bière se réchauffe quand même plus vite et surtout quand il fait chaud! On m’a reconditionné ma/es bières qui avait perdues en bulles et mousse 😡 Arch! Ça m’énerve !!😡 Bref, les deux hamburgers sont arrivés complètement froid tout comme les frites qui vont avec ... Et pour couronner le tout, même le serveur nous a dit qu’il manquait du monde pour le service, peut-être pour justifier le manque de réactivité. Les serveurs étaient tous gentils et couraient de partout, ils avaient l’air complètement débordés! Vu l’emplacement stratégique qu’ils occupent dans la rue, c’est plus que dommage!"

"Les recettes sons super mes mon burger et trop fade manque de sauce manque le cornichon Highway to ale manque le lard bref je suis pas compliqué mes la vous abuse"

"Burgers gourmets qui donne vraiment envie, des frites goûteux, tant de bière et spiritueux artisanales qui ça rendre la choix difficile, ambiance fun et décontracté, service impeccable et souriant, qu'est-ce qu'on pourrait demander de plus?"

"Des burgers super bons et un large choix de bières avec la bière du mois toujours étonnante."

"Très bonne ambiance! Service avec un sourire et rapide. Les plats sont bons."

"J'adore le concept et les nombreuses spécialités de ce restaurant brasserie, les plats sont très bons et je vous conseil la salades rock the casbah, à base de falafel et aubergine grillé, c'est une tuerie."

"EDIT 04/22 : malheureusement, depuis le changement de direction, c'est un peu la galère. Beaucoup de turnover, et surtout l'augmentation des prix énorme ! 2 à 3€ de plus par burger : inadmissible. Habitant proche du lieu, je suis une habituée y allant presque tous les jours pour un café. J'adore le lieu, les serveurs et serveuses (Soana, Bertoline, ceux et celles dont je ne connais pas encore le nom..) et l'ambiance ! Cafés au top et surtout cookie de malade. Je recommande pour une soirée posée en couple ou entre amis ! Petit plus : de nombreuses options végétariennes et quelques unes veganes !"

"Serveur très gentils, salades saumon correct, burger moyen, le pain est un peu sec, les frites un peu trop cuite, glace et le coulis fruits rouges correct, café nickel, le plus gros problème est le bruit et on est les uns sur les autres"

"Super déjeuner! On a bien mangé, la vierge du mois et le burger du mois (Janvier) sont très bon, ainsi que les salades qui ne déçoivent jamais. J’ai d’autant plus pu changer ma fille en toute facilité grâce au change bébé disponible! Un super service pour couronner le tout. On reviendra :)"

"Un très bon accueil malgré le monde, c'était un samedi soir, du coup le service était un peu long. Mais les serveuses étaient sympas avec le sourire son devinait derrière le masque. Le repas était très bon, et la sauce au Comté sur les frites une tuerie. Les bières Ninkasi toujours aussi bonnes."

"Service très professionnel et bon rapport qualité/prix"

"Bon service, bon produits mais frites trop petites. Les cocktails sont vraiment peu fourni, plein de glaçons pour remplir le verre. Déçue de ce côté là."

"Menus à la carte super bons et copieux , service un peu long normal, il y a du monde . Je recommande vivement"

"Accueil chaleureux, service rapide et efficace, un très bon moment et toujours avec le sourire que l’on devine sous le masque de Bertheline dynamique et agréable malgré la terrasse pleine"

"En vrai les serveuses ont vachement géré vu l'affluence, ultra à l'écoute et aux petits soins, le service était top, Diabolo pêche du feu de dieu, et le burger tip top !"

"Accueil sympathique Belle terrasse Excellents burgers et fish and ships. Les boissons, bière et cidre, sont également bonnes."

"Dans l'ensemble, c'est assez sympa. Le personnel est agréable. Je n'ai jamais trop attendu pour être servie. Cependant, les cocktails avec ou sans alcool, bien que visuellement soient sympa, le goût pèche un peu. Il manque le petit quelque chose qui les rendent unique. J'ai dû baisser ma note à 3 étoiles au lieu de 4, car nous sommes venu, mon conjoint et moi pour manger. Il était 20h30 à notre arrivée. Le serveur, un jeune au cheveux court, nous propose de nous installer en terrasse. 15 minutes après, bien que nous ne soyons toujours pas servi, le serveur en question prend sa pause et fume sa cigarette. Mon conjoint demande à une serveuse si elle peut prendre notre commande. Celle-ci explique, génée, qu'elle ne peut pas. Chacun s'occupe de son morceau de ninkasi, on doit donc patienter que nôtre serveur finisse sa pause. Finalement, 5 minutes plus tard, il reprend son service en s'occupant de débarrasser les tables. Je ne comprends pas ce fonctionnement, où les serveurs ne peuvent pas s'aider en cas se besoin. Donc au final, nous sommes parti, sans avoir été servi. Le seul serveur efficace jusque-là dans votre établissement, est le jeune homme au cheveux long. Grâce à lui, je laisse 3 étoiles."

"Voilà bien dégoûté de payer 8 euros pour 2 morito qui on plus un goût d'eaux 🍋 qu'on s'empêche de nous encaissé ! Avant d'être servie pas du tout accueillante la dame qui a pris nos passe sanitaire....habituel on i va pour 2 café ☕ ☕ ☕ ☕ bah honnêtement on ni retournera plus ! ....."

"Super bar avec des grands choix de boissons et de nourriture. Malheureusement, 2 serveurs sur 3 ne sont pas du tout commerçants, la serveuse restante limite les boissons (compréhensible face aux antécédents) mais impossible de consommer comme bon nous semble en bande de pote. Si vous voulez un bar pour la soirée, à éviter de toute urgence!! Je n’ai pas l’habitude de dire ça mais malheureusement c’est le cas… C’est un bar sympa si l’ont veut prendre une bière mais attendre 1h30 pour consommer est inadmissible ! Dommage pour cette belle vitrine…"

"Serveurs agréables Menu étudiant à 9€90 très intéressant Burger et bagels végétariens Je recommande"

"Un super repas, très bon service, bonne réactivité, très bonne qualité, bonne ambiance, et un serveur au top ! PS: Merci à Anthony :p"

"Ninkasi sympa Merci au serveur Anthony pour son amabilité et son service Large choix de bière et on fais vivre une brasserie locale Les plats sont bons et avec un rapport qualité prix moyen Il y avait un problème de climatisation dans la salle du haut j'espère que Le problème va être vite réglé..."

"Pour l’ambiance ou les plats, tout y es, nous sommes bien dans un Ninkasi ! C’est bon, varie, beaucoup de goûts et saveurs variées ! En revanche, au niveau du service, on est sur le niveau 0 de la qualité, on explose tous les records de médiocrité ! Service lent, des serveuses qui ne répondent pas lorsqu’on les sollicites, qui font la gueule… 2 étoiles pour le serveur, efficace et sympa mais bien seul ! On résume, on ne va pas dans ce Ninka, tous les autres restaus de l’enseigne sont bien meilleurs !"

"Lors de cette visite, j’ai choisi un hamburger accompagné de frites : le burger était bon, avec un pain un peu brioché plutôt sympa. Les frites sont toujours parfaites au Ninkasi. Bref, une bonne adresse pour déjeuner ou pour diner entre copains, qu’on soit ou non amateur de la bière Ninkasi, car la carte des boissons est assez riche pour que chacun y trouve son bonheur. Les établissements Ninkasi sont des institutions locales. Le brasseur restaurateur s’est implanté à Villeurbanne très tôt, où il a pendant longtemps eu peu de concurrence dans l'avenue maintenant piétonne. Mes récentes expériences avaient été un peu décevantes, mais cette semaine, Ninkasi a retrouvé sa place dans mes petites adresses potentielles pour une pause rassasiante à prix doux :) Le service est souvent lent (on accepte les excuses du staff en sous-effectif chronique mais on aimerait bien que ça s’arrange pour de bon !), mais l’équipe reste (hyper)active et charmante même si des fois on ne comprend pas la répartition des rôles entre serveurs qui prennent les commandes et serveurs qui servent. L’important est que le service soit agréable, et ce fut bien le cas lors de ma visite cette semaine ! Ajoutons un argument de poids : une carte qui n’a rien à prouver, faite d’assiettes à partager ou de plats individuels comme des salades, des hamburgers ou de la finger-food, et on a là une offre généreuse. Aussi généreuse que les portions de frites d’ailleurs ! A noter l’arrivée de condiments en pots qui change tout (de mon point de vue) : ketchup, mayonnaise, sauce barbecue et moutarde sont proposés à volonté, je ne suis pas mécontent d’en avoir fini avec les portions de sauce certes maison, mais trop juste pour la quantité de frites !"

"Une brasserie charmante avec un service rapide et une nourriture excellente. Je viens fréquemment et chaque repas est aussi bon que le précédent. Sans compter la gentillesse et la bonne humeur de toute l'équipe, notamment Elisa qui rayonne de bonne humeur et a toujours une parole gentille ou un calembour en réserve."

"Attente très longue avant la prise de la commande. Obligé de demander au serveur s il veut bien donner un coup d éponge sur la table. Ma petite fille a été aspergée par le pistolet de produit nettoyant. On a commandé une salade, réclamé plusieurs fois du pain sans succès. Bref, serveur incompétent. Nous n y retournerons pas."

"Super soirée! Après plusieurs visites je me décide a mettre un avis, grand choix de bières, la nourriture est variée et conviviale mais surtout le service est en or! Merci aux serveurs pour leurs joies transmissibles mais aussi pour l'animation qui a égayé notre soirée, mes amis et moi! Merci a Anthony, en espérant que ce commentaire participé a ta renommée"

"Je suis venue boire un verre et prendre une planche en famille. Des tables ombragées, un service efficace, des frites très bonnes, une planche sympa. Je sais que les burgers sont bons même si je ne les ai pas goûtés ici. J aurais aimé un peu plus de frite dans la planche pour le prix ce quo me fait baisser d une étoile. Reste un très bon etablissement ou je reviendrai avec grand plaisir"

"Je recommande encore et encore à mes amis, les burgers sont généreux et fait de produits de très bonne qualité. Le tout accompagné d’une bière artisanale on ne peut pas rever mieux !"

"Je suis venu manger avec des amis au Ninkasi le week-end dernier (en soirée). Je ne reviendrai plus. e qui est bien dommage parce que c'est juste à côté de chez moi. L'accueil était froid. La carte plus qu'incomplète. Au final nous n'avions le choix qu'entre burger et salade malgré tout ce que la carte promettait. Et la salade n'était pas lavée! Impossible à manger. Quand nous avons fait la remarque au manager, au lieu de s'excuser et de nous proposer un geste commercial, il nous a reproché froidement de ne pas l'avoir dit au moment où on nous servait. Bref, accueil froid, salade immangeable et comportement du gérant inacceptable."

"Une cuisine de qualité, des bières locales aux saveurs à couper le souffle. Et surtout un service impeccable et des gens adorables. Big up à la cuisinière Mary, qui a accepté de nous recevoir 5 minutes avant la fermeture de la cuisine à 23h ! Nous avons passé une très bonne soirée en tout cas et je suis sûr qu'il en sera de même pour vous !"

"Très bien reçu et le Burger maison est au top !!😋 Merci à Victor pour son accueil !!😉 Je recommande et ne manquerais pas de revenir lorsque je serais de nouveau dans le coin 🙏"

"Je suis retournée au Ninkasi Gratte-Ciel pour la première fois depuis deux ans et j'ai été déçue, le service était désorganisé et les plats vraiment pas terribles, arrivés presque froids à table. La bière reste bonne et les serveurs sympathique, mais ça devient bas de gamme, ce qui est dommage pour l'institution lyonnaise"

"Arrivée a 13h30, nous avions réservé. La personne au bar semble soulagé qu'on ai décalé notre réservation de 13h00 à 13h30 car il me dit qu'ils sont en sous effectif et que c'est compliqué. On s'installe, au bout de 20min et toujours personne venu nous proposer un verre je me permets de relancer la personne du bar. Le serveur qui s'occupe de notre salle est passé plusieurs fois a la table d'a côté sans jamais venir nous voir... Son collègue me dit qu'il arrive... Avec une petite de 2 ans qui a soif et s'impatiente, après 35min d'attente, la patience a ses limites... Nous partons ! Et même en partant on ne peut dire au revoir au personnel car il n'y a personne, comme si le confinement était de retour. Bref à oublier ..."

"Merci à Victor et son collègue animateur du blindtest spécial Halloween! Super soirée, bonne ambiance et service impeccable ! Je reviendrai"

"Pas mal de soucis ce jour-là. Le lancement du Petit Paumé oblige, il y a eu pas mal de monde, mais j'ai trouvé le service relativement désorganisé, la nourriture est arrivée à peine à température ... mais cela reste néanmoins une bonne expérience Ninkasi et c'est toujours un plaisir que d'y manger."

"A éviter. Nourriture grasse avec des frites datant sûrement de la veille sans en rajouter. Les sandwichs n'étaient pas du tout bons et les boissons juste à la limite du buvable. Très déçus. C'est la dernière fois que nous y mettrons les pieds"

"3 étoiles partout parce que c'est dans la moyenne. Rien d'exceptionnel, ni le service ni les produits mais la bière est bonne, les serveurs ne sont pas désagréables, les burgers assez classiques mais pas décevants pour autant. Pratique pour les étudiants et jeunes actifs (carte mojjo acceptée et menu étudiant). Je ne suis pas impressionnée mais j'y retournerai sûrement à l'occasion 🤷‍♀️"

"Super expérience. Nous nous sommes régalés avec une soirée de demie finale de coupe du monde. Le service est super top, très accueillant et agréable. La serveuse Crina s'est bien occupée de nous tout au long de la soirée. Je recommande fortement !!!!!!!!"

"Merci à toutes l'équipe pour notre réservation ! Vous avez donné le maximum et ça nous a fait vraiment plaisir, vous avez été au TOP ! Nous reviendrons très certainement dans les prochains mois partager votre bonne ambiance ! A très bientôt !"

"Nous pensions que nous allions passer une agréable soirée mais c'était sans compter les nombreux problèmes que nous avons rencontrés. L'équipe ce soir là était constitué de 4 membres en salle et les clients étaient donc obligés de se servir eux-mêmes : commande au bar après une attente de 10 bonnes minutes alors qu'il y avait 3 personnes dans la file d'attente suivi d'un encaissement direct (comme au McDo). Une fois que nous avions payé, nous avons du ramener nos bières à notre place nous-mêmes. Si il n'y avait que ça, nous aurions passé une soirée convenable...Le réel problème réside dans la température au sein du restaurant : mi-décembre, l'isolation est faite avec du ruban adhésif isolant autour des fenêtres et aucun chauffage à l'horizon. Nous avons donc du manger avec nos écharpes et doudounes pour ne pas avoir trop froid. Dans ces conditions, glaciales, nous n'avons pas réussi à terminer nos bières trop froides bien qu'excellentes. Lorsque nous sommes ressortis, nous nous sommes surpris à apprécier la température extérieure de zéro degré. Expérience terrible, à ne pas reproduire !! Si vous désirez profiter de l'expérience Ninkasi, allez à la Doua, vous serez toujours bien reçus, fuyez cet établissement !!!!"

"Arrivés en avance, nous avons pu nous installer à table pour boire avant de manger. Equipe très agréable. La jeune femme qui nous a servis était très souriante. Bons burgers. Bonnes bières .Nous y reviendrons avec plaisir ☺️"

"Très bon bar restaurant, j'ai mangé là bas avec deux enfants (5 et 8 ans). Personnel adorable, les enfants ont eu le droit à des sets de table (jeux et coloriages) avec crayons de couleurs pour patienter. Leur menu enfant est bon et copieux pour un prix abordable. Les plats adultes sont très bon et copieux. La carte est variée et propose un grand éventail de choix, adapté aux saisons. Sauces maison (ketchup, mayonnaise, barbecue...) Seul bémol : la salle se révèle vite bruyante."

"Je suis passée prendre un menu à emporter. L’équipe est charmante, souriante et efficace. Les burgers sont de qualité et leur dernière bière distillée avec du cognac, qu’un des serveurs, m’a fait goûter, vaut le détour. Je recommande. À bientôt :-)"

"Je mets 3 étoiles pour la qualité du Burger. Mais le prix ne correspond pas du tout à ce qui est attendu. 19,50 euros pour un Burger et des frites plus que moyennes.. En seulement une minute à pied à emporter, elles étaient molles et refroidies, pas de boisson, un prix comme ça plus jamais merci."

"Excellent accueil, serveuse aux petits soins pour ses clients !! Carte variée et de bonne qualité ! Excellentes bières, cidre et sauces !! On reviendra ! On peut y manger avant le théâtre TNP à côté, à partir de 18h... pratique !!"

"Certes ce n’est pas de la grande cuisine, certainement pas diététique, 😊 mais on ne choisi pas d’y manger pour ça. L’endroit est convivial, les serveur(se) sympas, le service rapide - le vin infecte- mais la bière est bonne - pas de chichis, cool avec des enfants, la terrasse est sympa des le printemps. Familial et convivial !"

"Un très bon moment passé là bas, bon repas et bière particulière mais appréciable. Un grand merci au responsable Mathieu pour son professionnalisme et sa personnalité incroyable"

"Il y a une place entre la cuisine et le bar : vous n'y voyez pas l'extérieur, vous n'y voyez pas les écrans de télévision, les serveurs passent tout le temps devant vous, vous ne voyez pas les autres personnes du restaurant. C'est l' endroit parfait pour une transaction discrète."

"Nous avons testé le brunch pour des retrouvailles en famille... varié,copieux avec de bons produits et prix abordable c est une adresse à retenir lorsque nous reviendrons dans le coin Bonus un serveur sympathique !"

"Ambiance sympa pour prendre un verre entre amis. Mon seul regret est qu'il faille passer sa commande au bar. Je préférerais que le serveur vienne la prendre à notre table."

"Ok quand on va dans un Ninkasi on s'attend pas a un truc de malade mais quand même ! Le bar est tout bonnement dégueulasse, le sol est super crade, ça colle de partout, les tables sont a peine lavées a la va vite. Les serveurs ne sont pas super aimables ni accueillants. Ça a pris 45min a préparer notre commande qui a dû attendre 10min sur le comptoir car tout était froid. Les burgers étaient pas mal mais pas contre les salades et les aiguillettes de poulets c'est vraiment cher payé pour ce que c'est. Les ingrédients sont de qualité passable, la quantité de garniture est faible et les sauces ne sont pas folles. Par contre la bière du Ninkasi est un bon pari pour ceux qui aiment la bière sans vouloir dépenser un bras au Bieristan. Enfin la musique est super forte pour un si petit local, c'est pas évident de se parler comme ça 😅 Détails random : - Terrasse avec possibilité de manger dehors (ça c'est cool !) - La musique qui passe est plutôt bien malgré le volume - ♿ Accès PMR ok - Éviter de venir avec des enfants ici"

"Bon moment passé à déguster une bière. Equipe très sympa et professionnelle, nous avons eu droit a un descriptif complet et détaillé des bières qui nous a permis de faire notre choix pour emporter. Nous recommandons. Continuez sur cette voix. Matilde et Jonathan."

"J’y suis allé pour le bar, c’est un bar sympa avec une ambiance OK. Barman sympa aussi. Il y a mieux, il y a moins bien. Bonne experience, rien à redire. J’y retournerai à l’occasion."

"Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 !!! Personnels désagréables, nous mentent et pas serviable du tout … Nous avons réservé et attendu 1h pour être servi pour au final prendre à emporter des plats froid et sec… Sans parler des fonds de bouteilles de sauces vides ! Et pour couronner le tout le serveur se fâche et parle très mal lorsqu’on demande à être servi… À bannir !!!!"

"Excellente soirée grâce à un excellent service, rapide et efficace malgré que la terrasse était pleine. Mention spéciale pour Victor 👏 qui a su prendre soin de nous et de nos demandes parfois un peu bizarres 😁"

"Lundi 8 mai. Pas possible de noter la cuisine, étant donné que nous n'avons pas mangé. Pourquoi ? Pcq dans ce concept de restauration non stop, le serveur nous dit que la cuisine ouvre dans 10 min mais qu'il nous servira des boissons en attendant ! Oui on avait soif... du coup on prend passience. 15 min et le serveur nous a semble t'il oublié. De même que la table à l'intérieur qui attend de se débarrasser toute seule. En tout cas, en 15 min : pas de cartes, pas de prise de commande, pour dire le serveur n'a mm pas pointé le bout de son nez en terrasse. Bref. On est parti, lassé d'attendre on avait faim et soif. Ah et au cas où, étant maître d'hôtel, je sais qu'il n'était pas débordé, il aurait juste eu à faire marcher ses jambes."

"Crina, merci pour votre service enthousiaste! Votre sourire est contagieux, merci beaucoup pour la recommandation, nous avons passé un très bon midi😊😊"

"Depuis les 6 mois que cette nouvelle équipe a repris les rennes, C'est de la folie! Bonne bouffe, bonne énergie, tout est nickel et je me remplis la panse avec le sourire."

"Accueil au top comme toujours. Service aimable et frites délicieuses! De plus cette année le Ninkasi Gratte Ciel soutien la fête de l'école A.France avec un généreux don de lots✌️"

"Un des serveurs est très peu serviable. Après nous avoir grondé pour nous être assis à une table, il nous a fait attendre 20 minutes avant de débarrasser une table bien encombrée. Du coup on vient de commander mais c'est pas gagné. Endroit peu recommandable, bravo le Ninkasi!"

"Après avoir attendu, et encore attendu... Nous sommes partis, je l ai signalé au responsable.... Le serveur ne voit l ordre d arrivé des clients. Et ce n est pas là première fois. Tanpis d autres bars proches sont plus attentifs. Il n y avait pas foule non plus."

"Un lieu convivial avec un très bon rapport qualité prix, parfait pour un repas familial ou avec des potes. J'y vais depuis des années et n'ai jamais été déçue Gros plus pour la qualité du service toujours sympa même quand il y a foule"

"Repas en terrasse très sympa, la qualité et le goût fidèle au ninkasi, on se régale comme toujours Mention particulière à notre serveur du soir Julien, très souriant et prévenant, merci pour l'attention spéciale anniversaire ;-)"

"Le brunche était très bon, au niveau de la quantité j'aurai préféré un peu plus mais ça passe quand même.. le menu enfant était pas mal non plus, mon enfant a tout terminé ! Par contre l'accueil était très sec venant d'une serveuse... Heureusement que les autres serveurs étaient top ! Le sourire c'est contagieux ! ☺️"

"De super services toujours attentionnés, rendus par Julien, un serveur alerte, agréable et professionnel, ainsi que toute l'équipe. Un grand merci pour le moment, les bons vivants ont de quoi se plaire : bonne chère, bonne ambiance et jovialité sont au rendez-vous !"

"Avec sa queue de cheval rayonnante , Julien ,notre serveur préféré à tous ,vole toujours à notre rescousse ! Avec ses yeux mis vert mis marron penchant vers le bleu, il nous en a fait voir de toutes les couleurs ! C'est un jeune homme souriant aux allures des plus chaleureuses qui nous a fait un service expetionelle. Courez chez Ninkasi pour aller voir Julien !! ( En plus l'ambiance est ultra branchée et le Hallway to Ale est une pépite)"

"Nous avons passé un très bon moment là-bas. Une très bonne ambiance, une bonne cuisine et avec un service impeccable (et très agréable) fait par Julien !"

"Julien, le serveur, est un gars en or. On a passé une bonne soirée grâce à lui, toujours aux petits soins. On reviendra à coup sûr."

"On est venu manger ce soir sur place, une service agréable de la part de Julien, très gentil et super attentionné, on a bien manger et on est parti très content pour revenir encore les prochaines fois."

"Les burgers sont bons et les portions généreuse, la crème de chèvre frais au basilic excellente, le tout servi par Julien qui était très sympa et serviable !"

"Merci a Kevin pour cette bonne soirée ! Malgré nos changements d'avis et demandes spécifiques, un service en or !"

"Une soirée entre copains au top. La cuisine est ouverte jusqu'à tard et on s'est régalé ! Kévin le serveur est très sympa, patient et très souriant :) Merci pour cette chouette soirée !"

"Merci à Julien de son service impeccable et à la cuisine pour les bon plats ! La musique est toujours un peu trop forte à l'intérieur mais ce soir c'était supportable 🤣"

"Merci au super serveur Julien pour son efficacité et sa gentillesse ! Nous avons passé une bonne soirée gourmande ^^"

"Bonjour, j'ai eu l'honneur d'être invité au Ninkasi pour déjeuner. C’était une drôle expérience. J'ai commandé une salade buratta chez eux il l'appelle Buravitta, il me l'a servi dans un saladier, on dirait moi quand j'ai la flemme de sortir une assiette. La quantité était vraiment généreuse c'était un saladier pour 6 personnes. Les serveurs étaient vraiment souriants mais pas du tout professionnels, oublie : carafe d'eau, pain et ils ne sont pas revenue les servir. Au ce qui était très bon, c'était le coca bien frais. Je le recommande pour boire un verre et surtout pas pour manger."

"Serveurs sympa et agréable mais apéritif vraiment bof…planche de charcuterie peu garni, pas fraîche, pour 15€ pas de beurre ni cornichon et quelques petits bout de pain réchauffée. Nachos cheddar servi froid (visiblement chez eux c’est comme ca que ca se mange) un malheureux coulis de fromage froid sur des chips de supermarché. Pour le prix que nous avons payé vraiment très décevant !"

"Restaurant sympas à faire avec la bière qu'il faut et des burgers qui ont du goût et de bon ingrédients qui donnent envie rien que sur la carte. Une fois dans l'assiette on n'est pas déçu. Le prix est juste par rapport au produit et les bières sont très bonnes et variées. Seul point noir à mon goût, l'emplacement qui est proche d'une zone taxi qui entrave un peu au calme d'une expérience en terrasse."

"Bonjour, Habituées nous venons régulièrement à ce Ninkasi ; La cuisine est correcte, cependant il faudrait revoir les portions surtout en terme de sauces et d’accompagnement (nachos guacamole) Concernant le service ; beaucoup à revoir, ou voir ; Les serveurs sont très sympathiques, cependant pas du tout réactifs, et oublient en permanence quelque chose. Nous continuerons de venir car c’est un bar sympathique, toutefois il reste beaucoup de chose à faire évoluer. A bientôt !"

"Pour l instant j attends encore la carte mais je suis rassuré il y a 15 minutes il m a dit qu il amène ..mais je vous donne la suite en espérant ... Finalement je suis allé la chercher .. L aventure continue...."

"Trop de clients, pas assez de serveurs. Après un accueil sympa, comme très souvent dans les ninkasi, j'ai attendu 25 min qu'on vienne prendre ma commande. J'ai fini par partir. Dommage mais ça arrive parfois dans ces lieux qui ont une capacité d'accueil trop importante par rapport à leur capacité réelle gérable par les salariés (qui font ce qu'ils peuvent). Dans un autre ninkasi, on m'avait rattrapé et s'excusant, là, ils ne s'en sont pas rendu compte. Une prochaine fois peut-être, si je vois moins de monde en terrasse."

"Les plats /boissons sont vraiment bon Dommage que l’accueil n’est pas été a la hauteur Nous pouvons comprendre quand il y’a beaucoup de monde mais le temps d’attente était vraiment long Surtout quand il y’a des clients qui arrive après nous soit servi rapidement et termine meme leur repas sans qu’on soit servi…"

"Ambiance super! Merci à Julien pour son service de qualité et très agréable. Seul bémol, les frites étaient un peu trop cuites. Je recommande l’adresse"

"Service au top accueil comme j’aime relation au top"

"Sympa, mais le service est incompréhensible. On commande, mais on est oublié ou la commande n'est pas arrivée en cuisine...bon on finit quand même par manger. Mais même topo pour deux cafés... Ras le bol, on a préféré partir après avoir payé, bien sûr. Bizzare, non..."

"Très bonne soirée passée à la terrasse du Ninkasi (très agréable car dans une rue piétonnisée). Nous avons eu un souci avec notre commande mais notre serveur Julien a été au top pour s'occuper de nous 👌 Merci à lui ! Bien dommage en revanche qu'il n'y ait plus de burger vegan à la carte, ça manque."

"Venu ce soir 12 juillet menu oney avec frites immangeable cuite sûrement avec l’huile du poisson , dure comme du carton , je vous l’ai signalé par deux fois mais apparemment c’est normal !!! Vous auriez pu faire un geste sur la note , donc comme je suis partie déçu je vous mets également une mauvaise note bien méritée"

"Frites immangeables, où sont les frites d avant !!!! Petit spritz mais 9 euros quand même. Ninkasi gratte-ciel a bien baissé, dommage à éviter !!!!"

"Une excellente soirée en terrasse. Très bon rapport qualité-prix et une mention spéciale pour notre serveur Rémi, qui malgré le monde, était vraiment réactif et super sympa. Au top ! Juste un 4 au lieu de 5 pour la cuisine car la viande des burgers était un peu trop cuite mais le repas était globalement très bon"

"Les services affreux. Le personnel n’est pas au courant d’un l’autre. On nous a fait changer la place deux fois.Apres 20 minutes d’attente sans avoir même la carte pour commender alors que j’ai demandé 3 fois on est juste parti."

"Venue de Bordeaux pour faire la fête et revoir des amis, Cryna a su nous accueillir et nous conseiller afin de s'amuser et de passée un super moment ! Merci a elle !! Nous reviendrons !"

"Service catastrophique Des serveurs qui parlent entre eux pour régler des problèmes au moment où la terrasses est pleine sans aucune table servit. Aucun sens de l’initiative ou de l’adaptation …"

"Un super service de Julien qui a été d'une sympathie incroyable toute la soirée. Un grand merci à lui et à Mathieu pour l'accueil !"

"Le service est super, Julien a été vraiment top et Mathieu est extrêmement généreux. On a passe une très bonne soirée"

"N'importe quoi J'ai commandé une salade 🥗 à emporter remplie de sable et très fade . C'est très méchant de votre part. Malheureusement je n'ai pas pû rajouter la photo"

"Un vrai plaisir, d'être accueilli par cette serveuse au cheveux rouge, quelqu'un d'à l'écoute et aux services rapide, très très agréable et professionnel ! Je recommande ce bar et son équipe !"

"Super moment passé entre collègues! Majoré d'un accueil et d'un service parfait de la serveuse au cheveux roux!"

"Merci à l équipe et à Mme la manageuse . Qui a accepté une entorse à son règlement pour nous accueillir hier soir avec notre adolescent. Nos assiettes étaient excellentes Bonne équipe ! accueil Bravo 🎉"

"Un resto fort sympathique pour manger un bon burger original. La bière maison est bonne et rafraîchissante. Les serveurs très sympathiques."

"Les bières sont bonnes, mais les burgers ne le sont pas. Vraiment pas. Le Highway to Ale a dû faire un détour trop prolongé en enfer il en ressort desséché avec un arrière goût de brûlé en guise de sauce BBQ et des frites trop cuites."

"N’y allez pas, enfin je veux dire n’y allez pas pour manger un bon burger. Le nom du burger « hiway to ale » est assez parlant. Seule note positive le service souriant, mais bon quand même!… même les frites…"

"Très bon, excellente ambiance , merci a Julien notre serveur au top!"

"Ambiance très sympa. Nous avons apprécié le repas. Merci à Julien pour le service."

"Super dessert !!! Serveur au top, jovial et arrangeant 🤗"

"Soirée au top avec en Service Jule maxi bg au top de nous avoir gérer toute la soirée, ayant traîné jusqu’à la fermeture à 1h ! Merci à toute l’équipe c’était le feu on reviendra 🔥🔥"

"Nous sommes venus pour l’anniversaire de notre fils un vendredi soir. Merci à Julien pour sa disponibilité et sa gentillesse. Terrasse agréable, cuisine satisfaisante. Nous reviendrons avec plaisir"

"Très bon accueil, joli cadre, service rapide cependant nous étions en terrasse et selon moi l’entretien des extérieurs mériterait une attention ( déchets, mégots, papiers)"

"Très bonne ambiance. Les burgers sont de très bonne qualité. En cuisine, Alexandre s'est démené pour nous proposer de la nourriture de qualité malgré le manque de personnel présent ce soir. Avis positif, et grand de chapeau à l'équipe qui a su assurer le service et maintenir la satisfaction client malgré le sous effectif ce soir. Je recommande"

"Cuisine très bonne, malgré un service un peut long du au manque d'effectif en cuisine !! Le chef est très consciencieux de l'avis des client. Je recommande !"

"Bravo à Alexandre qui prépare en cuisine et qui sert à table. Dommage pour l’attente les serveurs sont moins impliqués dans leur travail et ne gère pas les priorités correctement"

"Ambiance au top . Comme d’habitude . Bière délicieuse. Serveur super sympas . On reviendra avec plaisir"

"Une chouette ambiance, un service chaleureux toujours avec le sourire. Le tout autour de bières artisanales de qualité. On reviendra pour sûr ! Mercii 😊"

"Serveurs serviables, planches et burgers au top. Triple … excellente !!!! Bonne soirée au ninkasi Villeurbanne !"

"Reference sûre pour une super soirée entre amis ! Service au top merci"

"Attente car manque de personnel. Tout juste dans la moyenne à tout niveau. Heureusement qu'une jeune serveuse est efficace et agréable !"

"Soirée du vendredi soir en terrasse avec les bières du moment et un petit concert fort sympathique Accueil très chaleureux avec un personnel disponible et souriant. Au top pour fêter le week end ! Merci!"

"Julien a été extraordinaire ce soir, ultra pro, très serviable ! Je recommande fortement"

"C’est ma première fois dans ce restaurant et je suis pas déçu. Le service est super, les serveurs sont bien aimables, chaleureux et souriants. Bref très bonne ambiance. Je recommande fortement !"

"Merci à Julien et Audrey pour leur conseil et service on a été traité comme des rois alors qu'on était 11 sans réservation 😉 Je recommande carrément quelque soit la soirée que vous avez envie de passer 😊"

"Un lieu convivial pour profiter des dernières journées d été avec une serveuse très agréable aux cheveux roux et yeux verts, un service rapide et de qualité."

"Un bel établissement, même s'il reste plus petit que celui de Gerland, il suffit amplement, avec un étage! Grosse mention a une serveuse incroyable qui dévale les escaliers comme jamais ! Impressionnant à voir, chapeau bas Petit bémol car il manquait pas mal de choses à la carte ce soir là, mais je suis sûre que ce n'est pas toujours le cas ! Je recommande le Ninka gratte ciel comme un lieu convivial, toujours aux bonnes bières et largement de quoi manger pour les végé !"

"Pour la nourriture et les boissons c'est un Ninkasi, par contre musique forte malgré plusieurs demandes pour la baisser ..obliger de parler fort pour se parler, assez désagréable."

"Ambiance convivial, serveurs(es) sympas, à l'écoute, et très disponibles. Les burgers sont excellents. Restaurant avec une terrasse sans circulation aux abords."

"Franchement foncez Accueil de ouf Et une serveuse … loufey fera la différence ‘ Douce a l’écoute .. VRAIE! Bref foncez allez y!"

"Merci à Julien pour sa gentillesse et sa patience. Le service était parfait 👍"

"Toujours un plaisir de manger au Ninkasi Gratte-Ciel ! Leurs burgers sont succulents et leur cookie est un vrai régal. Je recommande."

"Endroit sympa, serveurs sympas et la cuisine est bonne. Merci au chef !"

"Super expérience, un grand merci à Alex pour ses burgers au poulet je recommande fortement"

"Super expérience au ninkasi gratte ciel !! Les serveurs ont été d'une gentillesse extrêe. Merci"

"Ambiance, burger et serveurs au top ! Les karaoké organisés ajoute un charme à ce ninkasi. Je recommande !"

"Soirée très cool animée par kevin pendant une soirée karaoké ambiance sympa et on y mange bien. Je recommande"

"Soirée en famille au top ! Les salades et Burgess étaient très bons et le service super ! :) La soirée karaoké était une première pour nous et nous avons passé un bon moment ! Nous reviendrons c’est certain :)"

"Personnel super agréable! Bonne ambiance et prix correct. Merci à Mathieu et Morgan pour leur accueil"

"Cuisine préparée par Alexandre, tout simplement excellente. Je n'ai jamais mangé d'Hamburger /frittes aussi bon . En plus les serveurs sont très sympathiques . Je recommande ce lieu ."

"Cuisine délicieuse : très bon burger au poulet cuisiné par Alexandre, sur recommandation du serveur lui aussi très agréable. Je recommande !"

"Très sympat le poulet du cuisto une tuerie ne rien changer!!!"

"Le Ninkasi gratte-ciel en plus d’être super bien placé, regroupe une équipe génialissime avec le sourire jusqu’aux oreilles. Leur cuisine est ex-ce-llente. Je recommande vivement les aiguilles poulet à prendre sans modération. Merci à Crina et Mathieu pour ce superbe service !"

"Un accueil plus que souriant c’était ma première fois dans cet établissement et j’ai étais accueilli avec sourires joie et bon humeur merci à l’équipe également pour la qualité de vos produits je reviendrai avec grand plaisir, ainsi je ferais tourner le message et le nom de votre bel établissement."

"Ambiance et service peu conviviaux. La personne au service n'avait pas envie. Très commercial, mais pas étonnant puisque c'est une chaîne."

"Un serveur ultra compétent, un service qui s'en ressent. Je ne peux que recommander"

"Le serveur est vraiment sympathique et professionnel ! Un plaisir tout simplement. 5 étoiles !!!"

"Les serveurs sont au top et la kriek est délicieuse, je recommande"

"Service impeccable, merci à notre serveur pour son énergie et sa bonne humeur"

"Très sympa. Atmosphère très agréable. Biere ambrée très très bonne même en bouteille."

"Alex, le cuisinier, est le mentor de Sandrine : en grand homme déconstruit, il démolit les pièces de poulets avant de les bétonner en cuisine et sublimer la livraison des burgers commandés. Le tout avant l'échéance contractuelle : fin de pinte d'apéro ! Un homme de chantier passionné, appliqué et doté d'un grand sens de la satisfaction des estomacs et des papilles clients. Bravo Alex !"

"Burger cheese on fire poulet parfait. Merci au chef Alexandre et à la charmante serveuse qui m'a conseillé ce burger :)"

"Super experience grâce à Rémi, merci pour tout c'est vraiment le boss"

"Merci beaucoup à Crina pour son service incroyable !! Je reviendrai uniquement pour la voir"

"Julien le meilleur de ninkasi gratte ciel, ses étoiles dans les yeux me hantent encore, soutenez le, Julien président du Ninkasi bientôt aux côtés de Christophe Fargier <3"

"J'ai vécu une super expérience Ninkasi avec Audrey, du sourire au service, tout est aux petits oignons. Je me suis cru dans les restaurants Ducasse."

"Morgan (le doux serveur) a mis l'ambiance, et la soirée a turn-up grâce à lui, quel homme🍻 Jtm fort 🍆🍑🔥"

"Tip top comme toujours le ninkasi gratte-ciel Mathieu est vraiment super tip top"

"Merci à Alex et Alexandre pour le service au top. Super rapide et de bon conseil. Vive le houblon mosaïc."

"Super bon, l'eau aurait pus être un tout petit plus fraîche, merci pour la prochaine fois."

"Ambiance ‘djeuns’ dans cette brasserie où on sert une carte plutôt variée. Le service est très sympathique et de bon conseil. La taille des salades est très généreuse. On passe un bon moment."

"Bonjour, J’y ai mangé ce midi, ou plutôt à 15h mais service non stop donc parfait 👍🏻 ! Le burger et ses frites était très bon, frite fraîche… Rien à redire!"

"Très bons burgers et frites et bonnes bières (évidemment !). Le service est au top, tout le monde est très sympa, je recommande !"

"Super agréable ! J'aime beaucoup ce restaurant."

"Un lieu sympathique avec du personnel agréable. Bon repas, bien chaud, en rapport avec le type d'établissement. Nous recommandons ce lieu."

"Accueil très sympathique. Équipe énergique. Service rapide. Bière Peper Planes aux notes de poivre Sichuan. À découvrir 👌Accompagnée de mozza stick et planches de croques. Un délice ✨"

"Endroit très sympathique . Personnel agréable et disponible"

"Bon rapport qualité prix. Un service de qualité. Merci Julien. À bientôt"

"Très bon accueil et bon repas simple et gourmand à la fois ! Merci Marianne."

"Nous sommes venus ce soir avec mon ami nous avons été très bien accueilli par Julien un serveur très agréable et souriant."

"Ambiance décontractée. Très bon service de Julien !"

"Toujours bien accueilli par l'équipe, service au top et les burgers.... 🙏"

"-L'équipe est incroyable (surtout la nouvelle barmaid 👀) -La nourriture, un orgasme gustative.. -Cocktail a tombé par terre 🥂🥃🍺 Bref parfait pour un excellent moment entre amis ✨😎 Et SURTOUT.....BIERRRREEE 💯🔥"

"Très bonne expérience, l’équipe est adorable avec les clients, je recommande !!"

"Mariane, Elodie, Morgan et Rémi nous ont fait passer une super soirée. On a fêté l'anniversaire de notre ami et ils ont été aux petits soins. Un grand merci et à la prochaine !"

"Julien s’est très bien occupé de nous ! Très bonne bière ipa ! 🍺"

"On est venu déjeuner en famille et avec des amis. On a passé un excellent moment. les plats étaient parfaits, nous avons tous pris des différents burgers dont celui de saison et des plus classiques. Notre serveur Julien a été très intentionné, a donné de quoi occuper les enfants, a été fort de propositions autant pour les boissons que pour les plats. Tous les serveurs étaient souriants, contribuant à la bonne ambiance. Nous reviendrons! Merci et à Julien en particulier !"

"Expérience Exceptionnelle ! Notre déjeuner en famille au NINKASI a été sublimée par le service exceptionnel de notre serveur, Julien. Ses recommandations étaient parfaites, démontrant une connaissance approfondie du menu. Julien a pris soin de nos préférences, rendant l'expérience culinaire personnalisée et mémorable. Efficace et sympathique, Julien a véritablement rendu notre visite remarquable. Hautement recommandé pour une expérience fantastique !"

"Un bonheur d être servi par Alexandre.. très à l écoute et très efficace. . Merci"

"Morgan incroyable serveur et danseur de qualité !"

"Morgan incroyable serveur! Trop bon mood et bonne expérience je recommande a fond!"

"Super endroit La glace et les aiguillettes de poulet y sont très bonne"

"Super bières et super burgers, on a mangé comme des rois pour pas si cher que ça 😎😎"

"Très sympa pour prendre un verre le soir"

"Très agréable ! Nous sommes venus en fin de soirée pour prendre une glace, et le personnel était très gentil, soigné, et très réactif quant aux allergènes. Leur glace est très bonne, un vrai bon goût de lait, et l’ambiance, même si la musique est un peu forte, est superbe ! Rien à redire sur cette petite expérience, tout était nickel. (Évidemment, leurs bières aussi, la brasserie est hautement recommandable)."

"Très bonnes bières, super accueil, Morgan le goat des serveurs"

"Super ambiance et service au top! Changez rien!"

"Longue vie au serveur Morgan, la bière est bonne ainsi que l'ambiance"

"Super accueil, très bonne ambiance. Le burger est très bon mais un peu cuit. Bonne qualité ça rattrape tout. Merci 🙂"

"Très satisfait, 1ère visite dans ce ninkasi. Très bon accueil, personnel sympathique, agréable et très serviable, service au top, toujours un petit mot, sourire aux clients. Côté bières, quelques ruptures (kriek, ambrée, la bière du moment) mais compensées par une très bonne neipa et triple. Burger Honey For Nothing excellent, super cuisson bravo au chef. Je reviendrai dans ce ninkasi."

"Félicitations à l’équipe du service du 28 février. À seulement 2, ils ont réussi à s’occuper sans temps mort de notre grande tablée et du reste de la salle. Le tout en restant sympathique et chaleureux."

"Super accueil et super Burger, comme d'habitude"

"Julien est au max ! Merci pour la dégustation de bières et l'accueil chaleureux !"

"Très bon accueil, brunch excellent"

"Excellent brunch et service au top"

"Super moment dans ce restaurant Mathieu est au top. Il a su animer notre brunch avec son sourire et ses jeux !! Merci ☺️"

"Un moment génial. Spontanéité, gentillesse, générosité sont au rendez-vous ! Merci spécial à Mathieu pour sa créativité et son humour qui ravissent les tables. À très vite ! ✨"

"Déjeuner du 14/03/24 2 personnes Service: Décevant, pas de maîtrise dans les commandes. Serveuse et serveur sympathique s, mais la concertation n'y est pas. Pris une formule salade et dessert, économique à 13,90€. Il vaut mieux payer un peu plus cher et prendre le ou les plats à l'unité."

"Très décevant aujourd'hui (17 mars). Réservation faite pour 2 adultes et 1 bébé pour 12h30. Nous arrivons à 12h20. On nous installe. Jusque là c'est Ok. 12h45 on vient nous commander uniquement les boissons. A 13h00, toujours rien, pas de boissons. On nous commande nos menus brunch, en nous disant 25 minutes d'attente. A 13h30, toujours pas de boisson ni rien d'autre. On vient nous voir en disant qu'il n'y a plus de saumon (soit un plat du brunch). On est finalement partis assez déçus sans avoir pu ni boire ni manger. A quoi cela sert de réserver si au final on ne peut pas être servi ? Et L'excuse des foulées de Villeurbanne ne tient pas, si vous proposez un service de réservation pour manger, n'acceptez pas de clients autre que les réservations !"

"Très bel accueil par une équipe très sympa. Mention spéciale à Morgan qui à 22h après un ciné nous a gentiment permis de manger un délicieux burger au bœuf effiloché avant que la cuisine ne ferme. Il a été vraiment adorable et charmant. Ça fait plaisir d'être accueilli comme ça. Merci à toute l'équipe!"

"Super en été avec la terrasse, la nouriture es bonne et le service aussi."

"Un service au top et un grand merci à Matthieu et Julien pour leur professionnalisme !"

"Cuisine médiocre : frites froides molles et immangeables. Que des produits surgelés. Tres Cher pour la qualité de la prestation . Service ok. Ambiance bruyante. Gestion de l' adition nulle: mon menu a été reglė 2fois. Bref, manque de professionnalisme. Insatisfaite. Je ne recommande pas ce bar. Passez votre chemin."

"Équipe au top, même dans le rush, les plats délicieux, nous avons passé un excellent moment !"